Как мы перестроили наше агентство что бы расширить бизнес-возможности наших Клиентов

Инсайты + События Posted on

Как мы перестроили наше агентство что бы расширить бизнес-возможности наших Клиентов


PRIME CEO, Денис Г., обратил свой взгляд на то, что мы делаем как агентство что бы помогать решать бизнес-проблемы наших Клиентов

Как никогда, компании просят наше агентство помочь им развивать и управлять методами достижения связи и взаимодействия с их потребителями... По-этому, было необходимо проанализировать что мы делаем как агентство и что можем улучшить что бы лучше обслуживать наших Клиентов.

Когда мы вновь обратились к вопросу о том, кто мы, чем занимаемся и каковы наши сильные стороны... мы осознали, что мы спозиционированы как агентство, к которому можно обратиться за потрясающим креативом. Это абсолютная правда, но это лишь малая часть того, что мы предлагаем. Что мы на самом деле предлагаем, так это стратегию, которая реализована креативно. Эта эволюция произошла, потому что Клиентам нужно больше, чем креатив. Им нужны инсайты. Они нуждаются в инновациях. Они хотят видеть и использовать новые возможности. Они хотят понимать причины того или инного подхода и что они получают... Что им на самом деле необходимо, так это партнёр, который может решать стратегические и креативнные аспекты их компании. Кто-то, кто понимает их компанию, их потребителя, и как подружить эту пару.

Таким образом, мы пересмотрели и изменили наше позиционирование, чтобы стать стратегическим партнером для наших Клиентов. Партнер, который использует стратегию для вдохновения на творчество и принятия бизнес-решений. Это наше позиционирование… позиционирование, основанное на нашей новой модели - модели и методологии, которую мы называем Системы и Истории™


Системы и Истории™ основана на нашей внутренней идеологии что компания - это комплексная экосистема из точек контакта, интегрированных и объединенных. Когда эти точки контакта работают коллаборативно, они создают экосистему, в которую вдохнули жизнь истории и образы. Эта история создана на основе позиционирования и обещания компании. Если позиционирование и обещание основаны на стратегических целях и потребительских инсайтах... тогда у бизенеса намного больше шансов соединиться с их потребителями и развить лояльность аудитории. (Это было сложно.. Знаю.)

Хотелось бы услышать ваши мысли о Системы и Истории™ а так же как что вы чувствуете касательно того, что агентствам необходимо делать что бы лучше обслуживать их Клиентов.

Я искренне верю и глубоко убежден, что данное изменение позиционирования даст нашим партнерам много потрясающих возможностей и конкурентных преимуществ. Я буду продолжать делиться своими мыслями, процессами и опытом, познаваемым на протяжении этого нового путешествия.

О Prime

PRIME is a brand strategy and digital design agency that brings brands and culture together. With a belief that culture drives commerce, PRIME leverages shared values and ideals to inform strategy and design, creating experiences that inspire life and inspire action. With a growing client list, PRIME specializes in insights, strategy-driven and design-led company development, and digital innovation / user experience.